2018年全球工作場所趨勢報告

在2018年《全球工作場所趨勢報告》中,我們深入探討了七大驅動企業變革的趨勢。這七大趨勢雖然涵蓋話題廣泛,但他們在本質上卻相互連接,且有一個清晰而統一的主題:集體智慧在所有工作場所領域的必要性。

 

 

 

我們今年探討的七大趨勢

準備迎接95后

2017年是Z世代(出生于1995-2012年間的群體,也稱95后)進入工作場所的第一年。當這些新員工在為成為未來推動者和改變者做準備時,企業需要知道95后能為工作場所帶來什么,從而促成充滿活力的多代人融合,這是每個企業都需要的。

物聯網:塑造未來工作場所

在一個一直在進步的時代里,越來越多的企業提出疑問:未來的科技將如何影響他們的業務。物聯網比其他幾乎所有領域的發展都更迅猛,它能即時改善員工體驗,提高組織績效,提升設施管理效率,并提高勞動生產率。

人力資本管理3.0:員工體驗變革

盡管最新科技帶來了顯著的優勢,但工作場所的復雜性正在持續提升,全球員工的敬業度仍然停留在低水平。企業正在尋求簡化人員互動和減少工作負荷的方法,員工的體驗成為企業據此改進的重要關注點,因此人力資本管理(HCM)越來越多地被視作解決方案。

創造情智工作場所

我們每天的情緒體驗千變萬化,高達500種之多。我們也許只會留意到一小部分情緒,但是實際上它們卻在多頻發生。需要對工作場所的這些情緒進行引導這一點已被廣泛認可,這意味著情緒智力/情商(EI)在當下已成為一個高績效企業和優秀領導者的核心技能組合。

重構共享經濟中的資源

面對2008年后經濟形勢中出現的 “新常態”,個人和企業都在重新評估其資源的利用情況。此外,還催生了一種“共享”或“零工”經濟。不同于傳統的所有制,這一現象更倡導勞動力和資源利用率最大化。

推進性別平衡

近年來,企業已經開始采用一個更為直接的方法提升工作場所的多元化,尤其是在團隊的性別失衡問題上。現在,由于多元化的提高帶來了重要價值,人們越來越多地意識到女性在工作場所面臨的獨特挑戰。多元化的重點不再僅僅是女性數量上的提高,更是讓員工漸漸感受到真正的歸屬感和包容感。

趨勢概覽